決勝激勵(lì)——及時(shí)贊賞 激活能量

【課程背景】

為了讓下屬更加主動(dòng)積極地投入工作中，有更飽滿的熱情和能力，提升企業(yè)的整體效能，企業(yè)管理者通常都會(huì)做一件最為核心的事情，即“員工激勵(lì)”。時(shí)代已經(jīng)翻轉(zhuǎn)，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都會(huì)面臨著競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的共衰，關(guān)鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，因此激發(fā)員工動(dòng)能顯得尤為重要。

• 為什么有些管理人員不懂怎么激勵(lì)員工士氣？

• 如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”？

• 如何讓員工變成自動(dòng)自發(fā)的“自驅(qū)力團(tuán)隊(duì)”？

• 如何讓團(tuán)隊(duì)始終保持高昂的士氣，積極地沖目標(biāo)？

管理者的激勵(lì)能力一直是一項(xiàng)非常重要的能力，世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)高層制定的快速發(fā)展的目標(biāo)。

【課程收益】

• 了解組織中員工的激勵(lì)的需求重點(diǎn)

• 認(rèn)同贊賞與認(rèn)可下屬優(yōu)秀表現(xiàn)的重要性

• 說(shuō)明表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別

• 理解贊賞下屬的八大原則

• 掌握贊賞下屬五步法

【課程特色】

講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)形式

【課程對(duì)象】基層管理者、中層管理者、各部門總監(jiān)、各部門經(jīng)理

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、員工真正的激勵(lì)需求是什么？

1、學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹

2、從馬斯洛需求層次說(shuō)到雙因素理論

• 激勵(lì)因素

• 保健因素

研討：經(jīng)理的激勵(lì)重點(diǎn)在哪里更好？

3、贊賞的益處

4、激勵(lì)員工的12個(gè)關(guān)鍵維度

5、贊賞是最好的激勵(lì)資源

測(cè)試：你真正了解激勵(lì)嗎？

二、贊賞的益處與挑戰(zhàn)是什么？

1、贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵(lì)工具

2、研討：贊賞與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別

3、贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?

活動(dòng)：尋寶

三、如何進(jìn)行有效地贊賞？

1、活動(dòng)：你該如何表?yè)P(yáng)他？

2、錄像研討：贊賞的九個(gè)原則

3、贊賞他人的五個(gè)核心要點(diǎn)

• 第一步：感謝

• 第二步：行為

• 第三步：影響

• 第四步：優(yōu)點(diǎn)

• 第五步：鼓勵(lì)

4、練習(xí)：公開(kāi)贊賞的五個(gè)核心步驟

5、如何通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和制度形式來(lái)激勵(lì)員工

研討：如何尋找更多機(jī)會(huì)贊賞員工

研討：?jiǎn)T工激勵(lì)百寶箱

6、頭腦風(fēng)暴：激勵(lì)員工的點(diǎn)子清單

7、贊賞—激勵(lì)百寶箱

8、總結(jié)：有效激勵(lì)的十大應(yīng)用要點(diǎn)

第四單元：行動(dòng)計(jì)劃

1、學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧和小結(jié)

2、制定行動(dòng)計(jì)劃