決勝團隊五關鍵——打造高績效團隊（中高層）

【課程背景】

決勝團隊五關鍵是打造高效團隊的一門經典課程。致力于提升團隊領導力，適合企業的核心團隊在新的形勢下，打造團隊，凝聚團隊合力，應對困難和挑戰。將團隊發展理論與U型理論相結合，運用引導技術，通過團隊測評與覺察、體驗式學習、模塊化內容組合、團隊發展計劃制定與團隊教練跟進等方式，幫助企業打造高效團隊。

整體項目化設計，前期會有T20測評，信息收集，實施過程通過引導技術發展團隊領導力，結合U型實踐等工具，設計合理，環環相扣，效果突出，后期教練輔導跟進TDP團隊發展計劃。決勝團隊五關鍵具體收獲的工具和方法：粘貼墻、平衡輪、貝爾賓角色、3F聆聽+生命大事記、九宮格、團隊體驗活動、團隊決策工具等。

【課程收益】

• 理解團隊核心發展規律，掌握發展團隊領導力的方法和技能

• 了解愿景和團隊目標對激發團隊的重要性，掌握共創愿景、戰略解碼、落地團隊目標的方法和工具

• 覺察團隊中的角色分工和團隊組合要領，掌握促進團隊深層次信任的方法和工具

• 明確團隊建立承諾的深層次原因，掌握團隊建立承諾的決策方法和工具

• 體驗團隊協作過程，掌控沖突，提升團隊關注共同目標的工具和方法

• 掌握復盤方法，提升持續創新的思維和能力。

【課程特色】

《決勝團隊五關鍵》將團隊發展理論與U型理論相結合，運用引導技術，通過團隊測評與覺察、體驗式學習、模塊化內容組合、團隊發展計劃制定與團隊教練跟進等方式，幫助企業打造高效團隊。引入高峰訪談及行動學習工具，強調互動和深入覺察，具有很高課堂投入度和學習效果。根據客戶特點進行兩天版、一天版課程設計。可結合貝爾賓團隊角色進行“搭班子”課程設計，配套“定戰略”和“帶隊伍”，系統提升團隊敬業度和效能。課堂總結形成行動計劃，促進學員實踐行為改善。

【課程對象】中層管理者、高層管理者、部門總監、培訓經理/總監，人才發展/組織發展顧問、有帶團隊職責的技術專家，其他對團隊感興趣的學習者

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、團隊建設目前面臨的最大挑戰？

1、“決勝團隊五關鍵”的理論和方法介紹

• 理論基礎1：4D卓越團隊

• 理論基礎2：團隊協作五障礙

團隊活動導入：我們一起創作“群畫像”

2、“決勝團隊五關鍵建設”的框架

• 塔克曼團隊發展階段理論

• 團隊四階段與情景領導方式

• 團隊四階段及其特點

3、團隊覺察測評解讀

測評解讀：團隊T20報告分析

二、如何建立團隊愿景目標？

1、企業愿景

• 團隊愿景澄清

• 愿景的價值和作用

• 制定愿景流程

工具：愿景墻呈現

視頻：大雁團隊飛行

2、團隊目標

• 戰略解碼落地團隊目標

• 目標制定的SMART原則

• 教練引導確認四大關鍵團隊目標

工具：魔力平衡輪

三、如何機匹配角色加強團隊信任？

1、團隊角色

• 貝爾賓測評解讀

• 團隊角色研討

視頻：貝爾賓團隊角色

2、建立信任

• 缺乏信任的團隊表現

• 如何建立團隊深層次信任

• 信任的四個核心和五個層次

研討：信任的表現

信任工具：3F聆聽+生命地圖、STAR-V案例萃取法

四、如何促使團隊成員承諾擔當？

1、共識承諾

• 共識決策演練

• 制定團隊決策的五種方式

• 決策代價與收益

• 員工敬業度分布的鐘形曲線

• 建立承諾模型MPS

• 體驗自然流現的承諾

團隊決策活動：迷失在荒野中

2、擔當責任

• 如何面對團隊不當行為

• 打破承諾的真誠道歉

演練：GINO真誠反饋

五、如何加強團隊的協作執行力？

1、沖突協作

• 建設性沖突和破壞性沖突

• 沖突測試與解讀

• 解決沖突的程序

• 紅轉綠思維體驗

2、落地執行

• 團隊協作體驗活動加研討

案例研討：沖突風格

六、如何做好復盤創新？

1、復盤反思

• 復盤的由來

• 復盤的作用

• 如何做復盤

• 復盤在團隊領導力中的實踐

• 復盤的誤區及建議

• 復盤反思實踐

工具：復盤模型、復盤四步法、復盤心態

工具：魚骨圖分析法、5-WHY、頭腦風暴、決策效益矩陣、行動計劃表

演練：團隊復盤十問

2、持續創新

• 正在生成的未來團隊

• 迪斯尼策略

• 棉花糖搭塔游戲

視頻：這是一個變化的世界

七、如何制定行動計劃？

1、團隊發展計劃（TDP）

2、課程總結（ORID）