百萬門店人才官

授課對象：

業務線經理、店長、主管、儲備干部

¨授課方式：

理論解析、精髓講授、案例解析、實戰互動

¨授課時長：

1天/7課時（09:00-12:00 / 14:00-18:00）

¨導師介紹：

劉 博

香港邦外集團副總裁

國家一級企業培訓導師

國家二級人力資源管理師

14年企業管理實戰實戰

線下輔導企業超300家

課程內容:

1. 科學管理原理

1.門店管理模式的轉型升級

• 世界管理學之父泰勒《科學管理原理》是什么？

• 門店運營如何實現科學管理?

• 管理轉型方向與抓手是什么？

2.王牌店長的自畫像：

• 從“抓業績”到“重管理”王牌店長的自畫像是什么？

二、贏在招募

1.人員流失的原因及成本測算：

• 人員流失的原因及應對策略有哪些？

• 人員流失包含哪些企業經營成本要素？

• 如何有效減少人員流失帶來的負面效應？

1. 新人招募的誤區、困惑及必要性：

• 如何從市占率與規模、人效、運營等業務邏輯解讀新人招募的意義？

• 如何正確理解“招小白”或者“招熟手”在不同門店場景的應用邏輯？

• 如何搭建招募團隊架構及各自職能分工、梳理資源優勢及SOP關鍵流程動作？

1. 新人招募渠道分析：

• 如何實現OMO海陸空立體式人員招募？

• 如何構建招募矩陣、匹配不同求職者的差異化需求與動機？

1. 新人招募的數據化管理：

• 如何評估店長的新人招募階段性目標？

• 如何有效提升店長人員招募的考評績效？

三、銷售型面試

• 敢推銷：如何像賣房子一樣做面試？

• 抓重點：銷售型面試SOP關鍵流程是什么？

• 會提問：如何通過問題判斷簡歷真偽及價值含金量？

• 愿承諾：如何贏得面試者對面試官及企業的認同感？

四、新人培育

1.房產經紀人的職業畫像：

• 現階段房產經紀人職業畫像是什么？

• 如何抓住新人培育的MOT關鍵時刻？

• 如何設定新人培育的階段性成長計劃？

• 如何設定新人階段性的行程量化及檢核目標？

2.新人培育路徑與方式：

• 向關鍵孵化期的新人主動提供哪些成長關愛承諾？

• 如何設定新人跑盤期的管理維度及與團隊的融合度？

• 如何激發Z時代青年/95后房產經紀人的目標感和內驅力？

五、人員保有與留存

1.房產經紀人成長“六段論”：

• 解析房產經紀人成長路徑：不同階段經紀人有哪些特征及內在需求？

• 如何有效激發不同階段經紀人對組織文化和團隊的認同感及獲得感？

1. 王牌店長的“全周期管理”

• 如何設定經紀人在門店的全周期管理價值？

• 如何打造“招聘-面試-培育-留存-優化”不同周期的管理抓手？

• 如何為房產經紀人構建全周期的成長路徑及職業規劃晉升通道？

課程地址：

學習投資