校招大綱—update校招面試實(shí)戰(zhàn)技巧（1天）

課程背景

為什么出了offer的大學(xué)生沒來報到？為何招來的大學(xué)生沒多久就辭職了？為什么學(xué)校好、面試表現(xiàn)也不錯的大學(xué)生入職后的工作能力或態(tài)度低于預(yù)期？為什么面試時不覺得好的候選人入職后反而工作表現(xiàn)優(yōu)異？用人者是否一開始就選對了人？

選對人涉及專業(yè)面試技術(shù)和心理學(xué)知識，也跟面試經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。合適的人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。如今大學(xué)生應(yīng)聘者彼此分享面經(jīng)，應(yīng)聘技巧書和視頻滿天飛，大小面霸層出不窮，該如何在短時內(nèi)有效評估大學(xué)生人才呢？這對用人經(jīng)理和HR提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)的校招面試技巧培訓(xùn)，已成為用人經(jīng)理和HR們的一門必修課。

參加者　  用人經(jīng)理和HR

培訓(xùn)方式   案例、討論、角色扮演、情景模擬、示范、練習(xí)、心理學(xué)技術(shù)

課程目標(biāo)與收獲

1. 全面提升面試大學(xué)生水平

2. 能夠快速評估大學(xué)生的優(yōu)勢能力和通用能力

3. 初步學(xué)習(xí)如何快速評估候選人的冰山部分（態(tài)度、性格、價值觀、驅(qū)動力、穩(wěn)定性等）

4. 記住2W2CTFTDURL追問模型，能夠獨(dú)立進(jìn)行追問

5. 獲得面試問題手冊一本(含追問問題清單和試用期Career Talk話術(shù))

一．簡歷識人（30分鐘）

1.火眼金睛識簡歷：大學(xué)生簡歷評估8要素

2.解釋和示范：看簡歷識能力、態(tài)度和性格

二．視頻面試與吸引大學(xué)生（1.5小時）

1.視頻面試準(zhǔn)備（5分鐘）

1).視頻面試準(zhǔn)備清單

2).面試官分工：用人經(jīng)理6條，HR6條，告知大學(xué)生6條

2.體驗(yàn)、示范與練習(xí)：用一個面試問題評估大學(xué)生的能力、動力和職業(yè)興趣（40分鐘）

3.評估大學(xué)生簽offer穩(wěn)定性（15分鐘）

4.梳理崗位賣點(diǎn)（30分鐘）

1).驅(qū)動力13條

2).賣點(diǎn)樣本

3).練習(xí)：設(shè)計和說出賣點(diǎn)

三．面試（3小時）

1.評估通用能力（1小時）

1).評估大學(xué)生12種方法中最有效的五種

2).招聘大學(xué)生失敗案例

3).培訓(xùn)師示范提問和追問：評估執(zhí)行力

4).溝通能力

i.細(xì)分的溝通能力

ii.情景案例設(shè)計三要素

iii.示范：情景案例

iv.練習(xí):設(shè)計情景案例

2.追問(1小時）

1).行為面試法典型提問

2).追問工具STAR和3WCTFTDURL

3).小組討論：根據(jù)給定材料練習(xí)追問

4).集體練習(xí)：STAR追問

3.評估冰山（1小時）

1).評估性格和價值觀

A.工具1：九宮格法

B.工具2：10個問題法

C.行為面試法評估崗位性格和態(tài)度

2).評估驅(qū)動力—圖片法

四．面試官禮儀（15分鐘）

1.培訓(xùn)師示范開場

2.示范：非語言類信息代表的含義（非語言類信息評估對照表）

五.模擬面試（50分鐘）

1.小組討論：大學(xué)生面試問題清單

整理吸引大學(xué)生的賣點(diǎn)話術(shù)

2.面試模擬：一面一或二面一(根據(jù)企業(yè)常見情況)

學(xué)員甲—面試官，學(xué)員乙—大學(xué)生候選人，其他人—觀察者(根據(jù)時間）

3.反饋和點(diǎn)評

六．復(fù)習(xí)和答疑（10分鐘）

實(shí)際培訓(xùn)需要在“簡歷評估”和”現(xiàn)場考試”中選一個模塊進(jìn)行。