授課大綱

一、導入篇：管理者角色的重新認知

1、管理者的角色認知（略講）

1）從基層作業人員走向管理層的困惑（案例）

2）現代企業管理的本質（互動）

3）直線經理正確的5重角色認知（重點講）

1、伙伴2、教練3、專家4、記錄員5、裁判員

2、人力資源管理的基礎框架（常識）

問題討論：公司的各級各類管理人員分別擔負哪些人力資源管理工作?

3、管理者為何要學習人力資源管理

1）、找到好的員工-事半功倍

2）、懂得培育員工-成就自我

3）、人效最大發揮-成就企業

4）、留住優秀員工-和諧團隊

二、實戰篇：管理者識人的藝術與方法

一）、覓才有道，招聘渠道

1、媒體招聘

2、校園招聘

3、內部舉薦

4、人才獵頭

5、網絡招聘

二）、辯才有法

非HR管理者識人的重要性、如何識人？

1）實戰演練：審核簡歷看什么？

2）招聘面試的步驟

3）招聘面談的技巧與方法

三）錄用決策

三、實戰篇：管理者育人的藝術與方法

1、育人的4個原則

2、育人的5個實戰問題

3、員工隊伍的梯隊建設

案例分享：華為的師帶徒機制給我們的啟示

1、如何進行師帶徒機制

2、如何實施接班人計劃

3、如何將建立標桿管理

實戰演練：制定一個部門的培育計劃（星火計劃）

四、實戰篇：管理者的留人藝術與方法

互動：你的部門人員流失率為什么會偏高？

1、人員流失的原因；

2、留住人才的主要方法

1）6個法則應用：6位一體的留人法則

2）5個招術應用：

3）留人的核心問題

五、實戰篇 管理者的用人藝術與方法

1、管理者如何激勵人才

2、如何用好不同類型的人才

  3、管理者的自我塑造

備注

以上內容為初定方案，講師可根據實際情況調整講課內容與順序；根據現場需求對講課內容詳略作靈活調整。