非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程導(dǎo)入

一、團(tuán)隊(duì)組建（選）：管理者的團(tuán)隊(duì)定義與成員招募

1、內(nèi)容要點(diǎn)

（1）管理者是半個(gè)HR

（2）外部招聘面試技巧

（3）內(nèi)部人才招募技巧

（4）關(guān)鍵人才的招募要點(diǎn)

2、世界咖啡：團(tuán)隊(duì)到底需要什么樣的人？

二、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)（育）：管理者的團(tuán)隊(duì)發(fā)展與部屬培養(yǎng)

1、內(nèi)容要點(diǎn)

（1）員工培養(yǎng)的三種方法

（2）部門學(xué)習(xí)計(jì)劃制定

（3）新員工的有效培養(yǎng)

（4）GROW員工輔導(dǎo)技巧

2、世界咖啡：如何幫助下屬獲得成長(zhǎng)與發(fā)展？

三、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)（用）：管理者的績(jī)效管理與工作指導(dǎo)

1、內(nèi)容要點(diǎn)

（1）績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與優(yōu)化

（2）績(jī)效的考核執(zhí)行

（3）績(jī)效的面談與反饋

（4）基于績(jī)效指導(dǎo)的七步法

2、世界咖啡：管理者在績(jī)效管理中的角色與職責(zé)?

四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)（留）：管理者的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與優(yōu)才留用

1、內(nèi)容要點(diǎn)

（1）員工管理的四個(gè)策略

（2）員工激勵(lì)的八個(gè)法則

（3）員工激勵(lì)表揚(yáng)的七步法

（4）為夢(mèng)想而奮斗

2、世界咖啡：如何有效的激勵(lì)員工？

課程結(jié)語