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《管理者情商與自我成長(zhǎng)》

本課程包括：習(xí)慣是天使也是魔鬼；主動(dòng)積極-個(gè)人愿景的原則；使命決定未來(lái)-自我領(lǐng)導(dǎo)的原則；把握關(guān)鍵，要事第一—制約執(zhí)行的原則；結(jié)果導(dǎo)向—-卓越執(zhí)行的原則；

《問(wèn)題分析與解決》

人們并不是被問(wèn)題本身所困擾，而是被解決問(wèn)題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑，來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣的可選方案，但卻缺乏必要的技能來(lái)制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式，就能不斷提升解決問(wèn)題的工作效能。

《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與人才培養(yǎng)》

了解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，打造凝聚力和企業(yè)歸屬感的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；明白企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的價(jià)值理念，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青；幫助員工建立憂(yōu)患意思，培養(yǎng)積極、責(zé)任、付出和感恩的心態(tài)；建立新的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工、企業(yè)和客戶(hù)的共贏；

《柔性管理》

本課程通過(guò)引導(dǎo)中層管理者：學(xué)習(xí)柔性化管理理論與指導(dǎo)方法——意識(shí)上轉(zhuǎn)變審視固有的管理思維和工作習(xí)慣——自我上改變借鑒優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與案例——制度上完善應(yīng)用管理心理學(xué)原理和測(cè)評(píng)工具——系統(tǒng)上升級(jí)使中層管理者在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善，并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語(yǔ)言，使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善；最終目標(biāo)達(dá)到“知人善任、柔性管理、和諧團(tuán)隊(duì)。”

《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》

本課程掌握公司計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法；有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處掌握公司各部門(mén)MBO目標(biāo)管理的運(yùn)用；掌握公司目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖；學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定【SMART】法、目標(biāo)分解【6W3H】分析法和目標(biāo)管理卡的填寫(xiě)；

《管理者角色定位與認(rèn)知》

明確企業(yè)發(fā)展的方向，統(tǒng)一思維與理念；認(rèn)清在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中管理者的迎接的挑戰(zhàn)與沖擊；建立相應(yīng)的管理理念，明確管理者的自我角色定位，快速進(jìn)入管理狀態(tài)；知道管理者應(yīng)該做什么，應(yīng)該按什么流程進(jìn)行管理，應(yīng)該承擔(dān)什么職責(zé)；正確認(rèn)識(shí)到管理工作中常見(jiàn)的角色誤區(qū)，改善自己的行為，提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。

《管理者核心領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》

提升公司中高層主管團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、理念和管理能力，進(jìn)一步提升公司計(jì)劃、執(zhí)行能力；系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理念、管理技術(shù)、方法，形成全新的思維模式并導(dǎo)致行為和習(xí)慣變化；了解作為一個(gè)高效的管理者所須承擔(dān)的角色和具備的能力，培養(yǎng)管理者應(yīng)有的態(tài)度學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系和工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成目標(biāo)。

《管理者溝通智慧》

詳細(xì)闡述有效溝通與激勵(lì)的操作精髓。分析有效溝通與激勵(lì)的經(jīng)典個(gè)案。掌握有效溝通與激勵(lì)的技能提升方法。同時(shí)融入有效溝通與激勵(lì)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)，引爆有效溝通與激勵(lì)的行動(dòng)方案

《MTP管理者角色認(rèn)知與管理能力提升》

本課程是鄭奕老師專(zhuān)門(mén)中層管理人員管理能力提升與發(fā)展的需要量身定做的。課程內(nèi)容包含：管理者角色認(rèn)知、組織管理原則、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)、控制、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理、情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。課程引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和成功的管理案例，加上講師在著名企業(yè)的任職經(jīng)驗(yàn)和海外受訓(xùn)背景，使課程內(nèi)容極具針對(duì)性和系統(tǒng)性。講師能針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決對(duì)策，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用技能來(lái)提升管理水平。

《95后員工管理智慧》

系統(tǒng)提高：從95后員工的成長(zhǎng)背景、性格特征、心智模式層層剖析，通過(guò)有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，全面提升企業(yè)中基層的人才管理技能2、可操作性：聚焦于95后員工這一群體，方法、技能及案例等均貼近實(shí)際，課后即可操作。3、寓教于樂(lè)：通過(guò)理論講解、小組互動(dòng)、游戲體驗(yàn)和視頻分享等多種學(xué)習(xí)形式，讓您在輕松、愉悅的環(huán)境中快樂(lè)學(xué)習(xí)和全面提升管理技能。

《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練》

了解團(tuán)隊(duì)面臨的危機(jī)，了解團(tuán)隊(duì)的基本概念；診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；掌握教練技巧，學(xué)會(huì)如何提升團(tuán)隊(duì)成員能力；科學(xué)制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有效引導(dǎo)成員工作行為；學(xué)會(huì)制定有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方法；掌握處理沖突及建設(shè)高效溝通機(jī)制的方法；理解并運(yùn)用打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧。

《責(zé)任心與自動(dòng)自發(fā)》

通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)員樹(shù)立正確觀念和積極的心態(tài)；通過(guò)學(xué)習(xí)可以提升學(xué)員的覺(jué)悟，責(zé)任心，自動(dòng)自發(fā)的積極性；讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到為自己工作，為將來(lái)工作，為家工作；讓學(xué)員拿到執(zhí)行100%責(zé)任的三把金鑰匙；掌握自動(dòng)自發(fā)100%員工必備的五大準(zhǔn)則掌握自動(dòng)自發(fā)100%員工必備的五大心態(tài)讓員工進(jìn)行角色定位，重新認(rèn)知自己

《新員工職業(yè)道德與素養(yǎng)》

使新員工快速適應(yīng)職場(chǎng)新環(huán)境，轉(zhuǎn)變身份，建立良好的工作習(xí)慣，培養(yǎng)積極的工作態(tài)度；感受集體力量，熔煉團(tuán)隊(duì)精神，形成積極向上的組織氣氛，強(qiáng)化合作意識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以自信、主動(dòng)、積極的態(tài)度投入工作；掌握并運(yùn)用商務(wù)禮儀，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象，建立良好的職業(yè)觀念，提高職業(yè)素養(yǎng)；

《團(tuán)隊(duì)感恩，執(zhí)行力訓(xùn)練》

本訓(xùn)練課程是根據(jù)心理學(xué)、NLP神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)、NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)、行為科學(xué)、管理科學(xué)等學(xué)科，運(yùn)用教練技術(shù)整合而成的一套以開(kāi)發(fā)人的潛能、遷善心態(tài)、改善思維模式、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效、迅速實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)融合為目的的系統(tǒng)性訓(xùn)練課程。

《時(shí)間管理與工作效率提升》

時(shí)間管理能力較強(qiáng)的人，可以利用有限的時(shí)間創(chuàng)造出無(wú)限的工作績(jī)效；而時(shí)間管理能力差的人卻可能空耗時(shí)間，甚至影響團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的效率與效益。這就是為什么有些人天天加班卻總是完成不了工作，而有些人卻能利用上班時(shí)間就創(chuàng)造出良好工作效益的重要原因！為此，本課程從時(shí)間管理問(wèn)題談起，與學(xué)員一起分享時(shí)間管理的經(jīng)驗(yàn)，討論和提出時(shí)間管理的相關(guān)方法技巧。

《高效執(zhí)行力訓(xùn)練》

本課程著力于全方位打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！鄭奕老師用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

掌握先進(jìn)的通向高效能的方法面對(duì)今天的挑戰(zhàn)通過(guò)培養(yǎng)高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力，而是信賴(lài)！如何實(shí)現(xiàn)建立在原則基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力；培養(yǎng)對(duì)他人的信任感，讓每個(gè)人都能找到一方可以有所貢獻(xiàn)、發(fā)揮影的人生領(lǐng)域，是每個(gè)人都覺(jué)得自己的人生有意義，有份量；如何運(yùn)用雙贏思維處理人際關(guān)系；在統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)上建立高效能的團(tuán)隊(duì)；如何在有效的溝通的基礎(chǔ)上，充分理解和滿(mǎn)足他人的需要；在確立核心

《打造優(yōu)秀員工-職業(yè)化素養(yǎng)和能力提升》

透過(guò)本次培訓(xùn)幫助員工向職業(yè)化轉(zhuǎn)換；思想和觀念有所調(diào)整，有良好的心態(tài)面對(duì)新的環(huán)境；掌握日常的基本工作技能，包括時(shí)間管理、商務(wù)禮儀和有效溝通等；通過(guò)培訓(xùn)建立起團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。課程以老師講解、體驗(yàn)式互動(dòng)為主，通過(guò)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等項(xiàng)目，將所有課程內(nèi)容有效貫穿在一起。讓學(xué)員知道、悟到、做到……，最后，通過(guò)公司的有效管理讓員工做好并養(yǎng)成良好習(xí)慣。

《中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師之課程開(kāi)發(fā)“魂、骨、筋、肉”》

本課程通過(guò)培訓(xùn)使參訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師掌握課程開(kāi)的基本理念，了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的核心目的；掌握培訓(xùn)需求分析的方法，能夠運(yùn)用培訓(xùn)需求結(jié)果并從中提練出培訓(xùn)目標(biāo)；能夠從課程目標(biāo)中提練出培訓(xùn)“核心”的確立方法，從核心中提練課程名稱(chēng)，學(xué)會(huì)“起課名”，即確定課程的“魂”；

《高級(jí)TTT之引導(dǎo)式授課技巧》

了解成人的學(xué)習(xí)心態(tài)及關(guān)鍵要素。明確培訓(xùn)講師的角色和需要掌握的技能，樹(shù)立以學(xué)員為中心的培訓(xùn)理念。掌握引導(dǎo)式授課的方法，提升內(nèi)訓(xùn)師的引導(dǎo)式授課能力。學(xué)會(huì)引導(dǎo)式授課技巧的五個(gè)步驟：引導(dǎo)、研討、分享、總結(jié)、關(guān)聯(lián)并靈活應(yīng)用。學(xué)習(xí)妥善處理授課過(guò)程中，面對(duì)學(xué)員提出的問(wèn)題，不回避，正面回答學(xué)員問(wèn)題的技巧，最大限度地滿(mǎn)足學(xué)員的需求。掌握總結(jié)和提練升華的技巧。